Política de privacidad

La presente política de privacidad se aplica al sitio limashield.com y a la tienda en línea LIMA SHIELD. Describe qué datos recopilamos cuando usted visita el sitio, solicita una demostración o realiza un pedido, con qué fines, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos le asisten.

La aplicación móvil Lima Shield Connect cuenta con su propia política, que puede consultar en la página Privacidad de la aplicación.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es LIMA SHIELD SASU, 26 avenue Hergé, 77700 Chessy, Francia. Para cualquier pregunta relativa a sus datos, puede escribirnos a support@limashield.com.

2. Datos recogidos

Solo recopilamos los datos necesarios para su visita, su solicitud o su pedido.

2.1 Cuando realiza un pedido

El pago lo gestiona nuestro proveedor de pago seguro. No recibimos ni conservamos los números de su tarjeta bancaria.

2.2 Cuando solicita una demostración o se pone en contacto con nosotros

2.3 Cuando navega por el sitio

2.4 Cuando se suscribe a nuestras comunicaciones

Si acepta recibir nuestras novedades y ofertas, utilizamos su dirección de correo electrónico con ese fin. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje.

3. Finalidades y bases jurídicas

3.1 Ejecución de su pedido

Tratamos sus datos para registrar y hacer el seguimiento de su pedido, cobrar el pago, preparar y enviar el producto, emitir la factura y gestionar el servicio posventa y la garantía. Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa.

3.2 Respuesta a sus solicitudes

Utilizamos sus datos de contacto para organizar una demostración, responder a sus preguntas y asesorarle. Este tratamiento se basa en su solicitud y en las medidas precontractuales que esta requiere.

3.3 Obligaciones legales

Conservamos determinados datos para cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales, y para atender las solicitudes de las autoridades cuando la ley lo exige.

3.4 Seguridad y buen funcionamiento del sitio

Utilizamos datos técnicos para proteger el sitio y la tienda, prevenir el fraude en los pagos y corregir los fallos de funcionamiento. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en proteger a nuestros clientes y nuestros servicios.

3.5 Medición de audiencia y comunicación comercial

Con su consentimiento, medimos el tráfico del sitio y le enviamos nuestras comunicaciones. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados.

No vendemos sus datos.

4. Destinatarios de los datos

Solo tienen acceso a sus datos:

Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones, en el marco de contratos que regulan la protección de sus datos.

5. Plazos de conservación

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se regulan conforme al RGPD, mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, mediante el Data Privacy Framework UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado en él, o mediante las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

7. Cookies y rastreadores

En su primera visita, un aviso le permite aceptar o rechazar las cookies que no son imprescindibles. Su elección queda registrada y puede modificarla en cualquier momento.

8. Seguridad de los datos

El sitio está totalmente cifrado (HTTPS). El pago se realiza en una página segura de nuestro proveedor, conforme a las normas del sector de las tarjetas de pago. El acceso a los datos se limita a las personas que lo necesitan.

9. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos:

También puede establecer directrices sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento.

Para ejercer sus derechos o plantear una pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros:

Respondemos en el plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en su país de residencia, por ejemplo la CNIL en Francia.

10. Datos de menores

La tienda está dirigida a personas mayores de edad y a profesionales. No recopilamos conscientemente datos relativos a menores.

11. Cambios en la política de privacidad

Esta política puede modificarse, en particular si cambiamos de proveedor o si evoluciona la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.