La présente politique de confidentialité s’applique au site limashield.com et à la boutique en ligne LIMA SHIELD. Elle décrit quelles données nous collectons lorsque vous visitez le site, demandez une démonstration ou passez commande, à quelles fins, sur quelles bases légales, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.
L’application mobile Lima Shield Connect dispose de sa propre politique, consultable sur la page Confidentialité de l’application.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.
Le responsable du traitement est LIMA SHIELD SASU, 128 rue de la Boétie, bureau 46, 75008 Paris, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à support@limashield.com.
Nous ne collectons que les données nécessaires à votre visite, à votre demande ou à votre commande.
Le paiement est traité par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte bancaire.
Si vous acceptez de recevoir nos actualités et offres, nous utilisons votre adresse e-mail à cette fin. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque message.
Nous traitons vos données pour enregistrer et suivre votre commande, encaisser le paiement, préparer et expédier le produit, établir la facture, gérer le service après-vente et la garantie. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat de vente.
Nous utilisons vos coordonnées pour organiser une démonstration, répondre à vos questions et vous conseiller. Ce traitement repose sur votre demande et sur les mesures précontractuelles qu’elle appelle.
Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations comptables et fiscales, et pour répondre aux demandes des autorités lorsque la loi l’exige.
Nous utilisons des données techniques pour sécuriser le site et la boutique, prévenir la fraude au paiement et corriger les dysfonctionnements. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger nos clients et nos services.
Avec votre accord, nous mesurons la fréquentation du site et vous adressons nos communications. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.
Nous ne vendons pas vos données.
Vos données sont accessibles uniquement :
Ces prestataires agissent sur nos instructions, dans le cadre de contrats qui encadrent la protection de vos données.
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, par une décision d’adéquation de la Commission européenne, par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y est certifié, ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies qui ne sont pas indispensables. Votre choix est enregistré et vous pouvez le modifier à tout moment.
Le site est entièrement chiffré (HTTPS). Le paiement est réalisé sur une page sécurisée de notre prestataire, conforme aux normes de l’industrie des cartes de paiement. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, vous pouvez nous contacter :
Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence, par exemple la CNIL en France.
La boutique s’adresse à des personnes majeures et à des professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement de prestataire ou d’évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.