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Politique de confidentialité Lima Shield Connect

La présente politique de confidentialité s’applique à l'application mobile Lima Shield Connect, disponible sur iOS (Apple App Store) et Android (Google Play Store), ainsi qu’aux services backend associés.

Elle décrit quelles données sont collectées, à quelles fins, sur quelles bases légales, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique :

Elle ne couvre pas :

2. Données collectées

Nous appliquons un principe strict de minimisation des données : seules les données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service sont collectées.

2.1 Données de compte

2.2 Données liées aux dispositifs

2.3 Données d’usage et d’événements

Pour chaque dispositif :

Ces données permettent l’affichage de l’historique, la traçabilité des événements et l’assistance en cas d’incident.

2.4 Données techniques

2.5 Identifiants techniques

Aucun identifiant publicitaire (IDFA, GAID), aucun tracking inter-app, aucun fingerprinting.

2.6 Données non collectées

Nous ne collectons pas :

3. Permissions de l’application

L’application peut demander les permissions suivantes, toujours avec une explication de l’usage avant la demande :

La version actuelle de l’application ne demande pas:

4. Finalités et bases légales

4.1 Exécution du contrat de service

Nous traitons vos données pour :

4.2 Sécurité, prévention de la fraude et bon fonctionnement

Nous utilisons certaines données techniques et d’usage pour :

4.3 Communication et support

Nous utilisons vos coordonnées de contact pour :

4.4 SMS d’alerte

Si vous activez l’option SMS, votre numéro de téléphone est utilisé pour vous envoyer des SMS d’alerte en cas d’intrusion ou d’événements critiques liés à vos dispositifs.

4.5 Pas d’usage marketing ni de publicité ciblée

Nous n’utilisons pas vos données de l’application pour :

5. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles uniquement:

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Durées de conservation

Nous appliquons des durées de conservation limitées et cohérentes avec nos besoins opérationnels.

6.1 Compte utilisateur

6.2 Historique d’événements

6.3 Logs techniques

Ces durées peuvent être adaptées en fonction des contraintes légales du pays dans lequel vous résidez et des besoins techniques, mais nous veillons à ne pas conserver de données personnelles plus longtemps que nécessaire.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées, notamment :

Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement inviolable. Nous nous engageons à notifier les incidents significatifs conformément aux lois applicables.

8. Transferts internationaux

Les données traitées via nos services font l’objet d’un hébergement différencié selon leur nature :

Garanties applicables aux transferts hors Union européenne. Lorsque des données sont traitées en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable. Google met en œuvre les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, intégrées à son accord de sous-traitance des données (Data Processing Agreement – DPA). En complément, Google est certifié conforme au EU-U.S. Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection des données reconnu comme substantiellement équivalent aux exigences du RGPD.

Google agit uniquement en qualité de sous-traitant technique (hébergement et authentification). Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants sur vos données :

Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès, lorsque le droit local le prévoit.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, vous pouvez contacter :

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence, par exemple la CNIL en France.

10. Suppression et export de vos données

Nous prévoyons dans l’application et via notre support les mécanismes suivants :

Les demandes de suppression sont traitées dans un délai maximal de 30 jours à compter de leur réception.

11. Données des mineurs

Le service Lima Shield Connect est destiné à des utilisateurs majeurs ou à des professionnels. Nous ne ciblons pas spécifiquement les mineurs et nous ne cherchons pas à collecter des données de mineurs.

12. Évolution de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité pourra évoluer en cas :

En cas de modification importante, nous vous informerons par un moyen approprié, par exemple un message dans l’application ou un email, avant l’entrée en vigueur des changements lorsque cela est requis.